弊社のネットワーク保守とは・・・
弊社の提供するネットワーク保守とは、オフィス内のパソコンやネットワーク環境を保守・管理し、LAN構築、社内インフラの整備、PCウイルス対策といったパソコンやネットワークに関する様々なお客様のニーズにお答えするためのサービスです。
保守のメリット
①定額制（月払い）によるネットワーク保守サービスをご提供いたします。基本料金や訪問料金がその都度発生しませんので低コストです。
②企業・人員の成長に伴うオフィス移転や、新規オフィス設立時のLAN構築及びパソコンの組み立てなどのインフラ整備をどこへ依頼すればよいか困ったことはありませんか？
そんな時、ネットワーク保守以外にも様々な形でトータルサポートいたします！
こんなことにお困りではありませんか？
●社内にシステムを管理する人がいない、または辞めてしまった。
●システム管理、運用に係わる費用を減らしたい。
●複数のメーカー等に連絡する手間や、修理の手配・障害発生時の原因の切り分けに関わる手間を減らしたい。
●個々のパソコンや周辺機器、ネットワーク、インターネット（Web関連）に至るまでを管理しなければならず負担が大きい。
●社内のシステム環境、ネットワーク環境がどうなっているか把握できていない。
●外部業者に任せているが、故障に対する対応だけで、相談やアドバイスが受けられない。
●データのバックアップ、ウイルス感染、情報漏洩や不正侵入が心配。
インターネット回線等のご相談も
インターネット回線を光に変更したいけど・・・どうすればいいのかわからない、
どの業者に依頼すればいいの？・・・などなど、解らないことがあればご相談ください。
無料でインターネット回線、プロバイダ取次ぎも致します。
保守料金表
基本メニュー料金表
お客様の環境に合わせてランクをお選び頂けます。
| 初期費用(税別) | 月額料金(税別) | PC台数 | |
|---|---|---|---|
| ランク１ | ￥5,000- | ￥3,500- | 1～3台 |
| ランク２ | ￥15,000- | ￥5,800- | 1～10台 |
| ランク３ | ￥25,000- | ￥8,000- | 1～20台 |
※21台以上のPCにつきましては、ご相談の上承ります。
● 基本メニューに含まれる作業項目
①ネットワーク構築、インターネット接続、メール設定。
②ネットワーク障害時の原因切り分け、復旧。
③ウイルス対策ソフトインストール・更新手続き、訪問による機器の再設定。
④リモート接続による障害対応。
※作業に必要な機材等はお客様負担になります。
※アンチウイルスソフトはお客様でご用意して頂く必要があります。
※ご契約頂いた月は初期費用＋月額料金＋オプションメニュー/月の料金を頂きます。
※保守対応できない地域がございます、予めご了承ください。
※サポート業務の実施は、12月29～31日、1月1～４日と、土日祝日を除く月曜日から金曜日までのAM9：00～PM5：30とさせて頂きます。
さらにオプションメニューで
安心、快適を
オプションメニュー料金表
便利、快適に仕事がしたい、だけど、無線LAN、外付けHDDちょっと不安…そんな悩みを解決します。
| 項目 | 設定料金(税別) | 月額料金(税別) | |
|---|---|---|---|
| 追加メニュー | 無線設定 | \4,000- | \250- × 台数 |
| NAS設定 | \4,000- | \500- × 台数 |
● オプションメニューの作業項目
① 無線LAN設定・機能の維持、NAS設定・機能の維持
② 訪問による機器の再設定。
スポットメニュー料金表
保守契約をご契約頂かなくてもスポット的に訪問しサポートいたします。
| サポート項目 | 作業内容、事例など | 料金(税別) |
|---|---|---|
| 再セットアップ・初期化作業 | パソコンOSのグレードアップ 購入時の状態に戻す OSのアップグレード |
￥15,000- ※注1 |
| パソコン初期設定費用 | 新規購入パソコンの初期設定を行います | ￥10,000/台 ￥5,000/台 |
| ルーター設定料金(有線) (Web開通確認まで) |
ルーターの基本設定のみ ※その他セキュリティ設定、詳細設定を行う場合は 詳細設定料金が適用されます |
詳細設定料金 ￥9,000 ルーター設定 ￥5,000- |
| 無線LAN設定 | 無線を通信できる様に設定します ※建物の構造、種類によっては無線通信ができない、 もしくは不安定な場合があります。 |
PC側 ￥1,500- |
| NAS(LAN-HDD)設定 | NASへ共有フォルダを作成 | ～5フォルダ ￥5,000- ～10フォルダ￥6,000- |
| ネットワーク接続基本設定 | TCP/IP 設定 | 一端末あたり ￥2,500- |
| キヤノン製以外の周辺機器 取り付け・セットアップ |
キヤノン製以外のプリンタ・ スキャナ・LANカード その他外付けの周辺機器の開梱、設置 |
ドライバ１つあたり ￥2,500- |
| 内臓周辺機器の 取り付け・セットアップ |
増設メモリ・ハードディスクなどの 取り付け作業 |
￥5,000- |
| ドライバインストール料金 | プリンタドライバ、スキャナドライバなどの インストール作業 |
￥2,500/台 |
| ソフトのインストール 再インストール |
市販ソフトなどをパソコンへ組み込む (メールソフトは含みません) |
￥3,000/台 |
| アンチウィルスソフトのインストール (Windowsのみ) 再インストール |
アンチウィルスソフトをインストール (ソフトウェアはお客様で用意して頂く必要があります) |
￥3,000/台 |
| メールソフトのインストール アカウント設定作業 |
メールソフトをパソコンへ組み込む (１アカウントのみの設定です) |
￥1,000- |
| アカウント追加設定 | ￥500- (１アカウント毎) | |
| ネットワーク診断料金 | ネットワークトラブルの 原因追求と切り分け作業 |
￥5,000/30分 |
| データ移行料 ※注2 | 旧PCから新しいPCへデーター 移行致します |
￥15,000-/ 20GBまで ￥25,000-/ 21GB以上40GBまで (41GB以上は要相談) |
| パソコン廃棄料 | パソコンのHDDを取り出し 物理的に破壊処理します |
￥3,000/台 |
別途訪問料金￥10,000が必要となります。
※これらの料金は予告なく変更ささせて頂く場合がございます。
※サポート業務の実施は、12月29～31 日、1月1～４日と、土日祝日を除く月曜日から金曜日までのAM9：00～PM5：30とさせて頂きます。
※訪問料金は弊社営業所拠点より片道30Kmもしくは1時間以内であり、これを超える場合には割増料金として、15ｋｍ又は30分毎に10,000円加算となります。
※注１ データバックアップが必要な場合は、別途バックアップ代金5,000円（税別)がかかります。
※注２ アプリケーションのインストールはお客様の作業になりますのでご注意下さい。
2022年8月1日現在
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